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サポート

アプリの概要をここに記載します。

よくある質問

アプリが正常に動作しません

アプリを終了して再起動し、端末のOSとアプリが最新版であることをご確認ください。改善しない場合は、下記の方法でご連絡ください。

データを削除したいです

アプリ内に削除機能がある場合は設定画面から操作できます。操作方法が不明な場合はサポート窓口へお問い合わせください。

機種変更後も利用できますか

データの引き継ぎ方法はアプリの仕様によって異なります。お問い合わせの際は、旧端末と新端末のOSをお知らせください。

不具合のご報告

迅速な調査のため、メール本文に次の情報をご記載ください。

  • アプリ名:[アプリ名]
  • 端末名とOSバージョン
  • アプリのバージョン
  • 発生した日時と操作手順
  • 表示されたメッセージやスクリーンショット

お問い合わせ

[email protected]

通常、内容を確認後3営業日以内を目安に返信します。内容によっては回答に時間を要する場合があります。