アプリの概要をここに記載します。
よくある質問
アプリが正常に動作しません
アプリを終了して再起動し、端末のOSとアプリが最新版であることをご確認ください。改善しない場合は、下記の方法でご連絡ください。
データを削除したいです
アプリ内に削除機能がある場合は設定画面から操作できます。操作方法が不明な場合はサポート窓口へお問い合わせください。
機種変更後も利用できますか
データの引き継ぎ方法はアプリの仕様によって異なります。お問い合わせの際は、旧端末と新端末のOSをお知らせください。
不具合のご報告
迅速な調査のため、メール本文に次の情報をご記載ください。
- アプリ名:[アプリ名]
- 端末名とOSバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した日時と操作手順
- 表示されたメッセージやスクリーンショット
お問い合わせ
通常、内容を確認後3営業日以内を目安に返信します。内容によっては回答に時間を要する場合があります。